ㅁMicrosoft 제품 오프라인, 단독망, 폐쇄망 정품 인증 전화인증에서 웹으로 전환 정품 인증 (Windows 11, Office, Windows Server)

 

ㅁMicrosoft 제품 오프라인, 단독망, 폐쇄망 웹으로 전환 정품 인증(Windows 11, Office, Windows Server)

 

Microsoft 제품 중 오프라인 단독망 폐쇄망을 사용하는 제품의 인증은 전화인증을 통해서 받아야 했습니다.

현재 Microsoft 고객지원 센터는 음성인식 AI로 운영 되고 있고 전화 인증은 웹으로 인증을 받는 방식으로 전환하였습니다.

전화인증의 절차가 정확하게 진행이 되질 않고 끊어지는 경우가 많이 발생하여 웹으로 인증 받는 방식으로 전환 된거 같습니다.

해서 단독망, 폐쇄망, 오프라인을 사용하는 Microsoft 제품에 대한 웹으로 정품 인증 절차를 알아보도록 하겠습니다.

(인증 진행 중 Microsoft 계정이 필요합니다. 참고 부탁드립니다.) 

 

1. https://visualsupport.microsoft.com/ 접속합니다. (https://aka.ms/aoh)

    

2. 로봇이 아니라는 걸 확인하기 위해 퍼즐을 풀어 줍니다.

3. 로그인을 진행합니다.(Microsoft 계정 필요)

 

4. Microsoft 계정이 없으면 계정 설정 추가를 진행합니다.(Microsoft 계정이 있으면  바로 로그인을 진행합니다.)

    [계정을 만드세요!] 를 선택합니다.

5. 아래 사항에 동의함 - [자세한 정보]를 선택하여 하단의 [닫기]를 선택합니다.

 

 

 

 

6. 아래 사항에 동의함에 [동의]를 선택합니다.

7. 소유하고 있는 전자 메일을 입력합니다.

 

 

8. 전자 메일 주소로 받은 보안 코드를 확인합니다.

9. 보안코드를 입력합니다.

10. 계정에 대해 연령 적합성 설정을 위해 생년월일을 추가 합니다.

 

11. 계정에 대해 암호 키 저장 없이 진행 하므로 암호 키 저장  [취소], 암호 키를 만들 수 없습니다. [취소]를 선택하여 진행합니다.

12. [Microsoft 제품 정품 인증]을 선택 후 인증하고자 하는 제품을 선택합니다.

      [Windows] 버튼을 선택하여 진행합니다.

13. [Windows 11] 선택 후 PC에 있는 설치ID를 해당 칸에 입력 후 [제출]을 선택합니다.

      제출 후 [확인ID]를 PC에 입력하여 정품인증을 완료합니다.

      PC에 있는 설치ID 확인 하는 방법/ 확인ID 입력하는 방법(Windows 10/11 오프라인 전화인증 참고)

 

14. PC에서 정품 인증이 성공하였다면 [예]를 선택 후 창을 닫고 완료합니다. 

 

 

감사합니다.

 

ㅁWindows 10/11 오프라인 전화인증

Windows 10/11

 

ㅁMicrosoft Office 오프라인 전화인증

Microsoft Office 2019/2021

 

ㅁWindows Server 오프라인 전화인증

Windows Server

 

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